PROMEDOX kann sehr gut und unkompliziert in Bezug auf TELEMEDIZIN eingesetzt werden. Neben der e-Card, DaMe und ELGA Funktionalität kann PROMEDOX auch parallel für einen sicheren Datenaustausch und Videokonferenzen zwischen Patient und Arzt verwendet werden. Hierbei empfehlen wir die Verwendung vom Teamviewer, welcher schnell eine Video- oder Audiokonferenz starten, einen Chat anbieten, Daten verschlüsselt übertragen, optional den Bildschirm teilen und Skizzen am Bildschirm erstellen kann. Es können auch mehrere Personen einer Verbindung einfach hinzugefügt werden.
PROMEDOX ist seit dem Anfang nativ für moderne Apple Systeme entwickelt worden. Dies hat den großen Vorteil, dass alle MAC OS Funktionalitäten nahtlos in PROMEDOX integriert sind und diese analog nativ genutzt werden können. Die grundlegende Idee war die Entwicklung einer modernen Arztsoftware für ein sicheres und benutzerfreundliches Betriebssystem (MAC OS).
Basierend auf der Vision von Steve Jobs ist seine Philosophie über Computer, Software und Design als Grundlage für PROMEDOX aufgenommen worden. Schnelle Prozessabläufe, intuitive Benutzeroberflächen, Einfachheit mit voller Funktionalität, konstruktives Design und weitere Elemente sind wichtige Konzepte welche in PROMEDOX eingebettet sind. Diese werden mit ärztlichem Know-How aus der täglichen Praxis überlagert um ein außergewöhnliches Produkt in Form der Arztsoftware PROMEDOX zu schaffen.
PROMEDOX ist grundsätzlich für Apple Systeme konzipiert, kann aber ebenso nativ auf WINDOWS eingesetzt werden. Dabei werden keine Emulatoren eingesetzt, sondern eine native Installation mit voller Funktionalität. Ein Mischbetrieb der Systeme in Form von MAC OS und WINDOWS in einer Ordination oder Klinik ist ebenso möglich.
Alternativ kann PROMEDOX eigenständig in der CLOUD aufgesetzt werden. Dadurch ist keine lokale Installation von PROMEDOX notwendig und es kann von beliebigen Standorten auf das System zugegriffen werden. Wir empfehlen die lokale Installation auf MAC OS Basis, bieten aber die alternative CLOUD Lösung mit voller Funktionalität zusätzlich an.
Für den professionellen Gebrauch in einer Ordination oder Klinik würden wir immer eine lokale Installation empfehlen. Die größten Vorteile dieser, im Gegensatz zu einem On-Line System, wären die Schnelligkeit der Software, die lokale Sicherheit der Patientendaten, der höhere Datenschutz, native Verbindung mit dem Betriebssystem, lokale Backups und viele mehr.
Selbstverständlich. PROMEDOX ist für den Berufseinstieg ideal, da die Software sehr leicht zu erlernen und unkompliziert ist. Sie haben minimale Startkosten und können sich somit auf organisatorische Dinge und die Einrichtung Ihrer Ordination kümmern. Die richtige Auswahl des PROMEDOX Pakets stellt Ihnen Funktionen zur Verfügung, welche Sie auch wirklich beim Start benötigen. Weitere Funktionen können auf Wunsch jederzeit freigeschaltet werden.
Beim Wachstum Ihrer Ordination können Sie Ihre PROMEDOX Version direkt weiter verwenden. Durch steigende Anforderungen Ihrer größeren Ordination werden Sie eventuell zusätzliche Funktionen benötigen. Diese können auf Ihren Wunsch jederzeit freigeschaltet werden. Ein Paketwechsel ist ebenso jederzeit möglich.
Unabhängig davon, ob PROMEDOX lokal oder alternativ in der CLOUD installiert wird, können mehrere Personen gleichzeitig mit derselben Patienten-Datenbank arbeiten. Wenn ein Feld von einer Person bearbeitet wird, ist es für die andere Person in diesem Moment ersichtlich, aber gesperrt. Somit kommt es zu keinen mehrfachen Dateneinträgen oder zum Überschreiben der Daten.
Basierend auf Ihren Anforderungen können weitere Arbeitsplätze jederzeit aktiviert, beziehungsweise deaktiviert werden. Somit behalten Sie immer Ihre Flexibilität und dies an jedem Standort. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Die Antwort ist Ja. Die Registrierkasse ist in den Prozess für die Erstellung von Rechnungen nahtlos integriert und benötigt keine externen Hard- oder Software Module. Die Registrierkasse wird direkt in PROMEDOX aktiviert, beziehungsweise deaktiviert.
Ein IPHONE oder IPAD werden keineswegs benötigt, um PROMEDOX mit voller Funktionalität nutzen zu können. Wir empfehlen jedoch ein IPHONE oder IPAD, um die Eingabe Ihrer Daten zu beschleunigen. Als ein Beispiel kann das IPHONE direkt über die App Fotos und andere Daten zu der aktuellen Patientenakte hinzufügen. Am IPAD können beispielsweise Dokumente von den Patienten mit dem Finger signiert und nachträglich direkt in der Patientenakte gespeichert werden. Mit dem IPAD können ebenso die Daten des Aufrufsystems wiedergegeben werden.
Sie können jederzeit auf unserer Homepage einen Termin für eine persönliche Demo vereinbaren. Dabei wird Ihnen die Funktionalität von PROMEDOX strukturiert vorgestellt und bei Fragen diese selbstverständlich beantwortet.
Um ein PROMEDOX Paket bei uns zu bestellen, klicken Sie einfach auf den "BESTELLEN" Knopf im "PAKETE" Abschnitt unserer Homepage und senden Sie uns eine E-Mail mit dem gewünschten Paket und den optionalen Modulen, beziehungsweise der Anzahl von Arbeitsplätzen. Danach wird Ihnen der Lizenzvertrag zugeschickt und PROMEDOX samt Einschulung und den nötigen Einstellungen installiert.
Natürlich. Sie bekommen nach erfolgreicher persönlicher Installation von PROMEDOX von uns auch eine Einführung. Ihnen werden die einzelnen Funktionen im Detail erklärt und Ihre Fragen beantwortet. Danach können Sie und Ihr Team schon selbstständig mit PROMEDOX arbeiten.
PROMEDOX wird ganz unkompliziert persönlich bei Ihnen installiert. Dies geschieht auf Wunsch direkt vor Ort, oder über die Fernwartung. Abhängig von der Bestellung werden Ihnen zusätzlich die gewünschten Module und Arbeitsplätze aktiviert. Dabei werden Ihre Layouts adaptiert, die Drucker eingestellt und die Registrierkasse aktiviert. Nach der Installation und der Einführung können Sie und Ihre Mitarbeiter direkt mit der Arbeit beginnen.Die Installation ist lokal oder als gewünschte Alternative in der CLOUD möglich.
Auf MAC OS Basis werden MAC OS Mojave 10.14 und MAC OS High Sierra 10.13 unterstützt.Auf WINDOWS Basis werden WINDOWS 10 Pro Edition (32-Bit und 64-Bit), WINDOWS 10 Enterprise Edition (Oktober 2018 Update), WINDOWS 8.1 Standard Edition (Systemupdates 2919355 und 2999226), WINDOWS 8.1 Pro Edition, WINDOWS 7 SP1 Professional Edition (Systemupdate 2999226) und WINDOWS 7 SP1 Ultimate Edition unterstützt.Weitere Betriebssysteme werden auf Anfrage unterstützt.
Bei MAC Computern ist die Mindestanforderung 2 GB RAM. Empfohlen werden 4 GB RAM oder mehr (der Prozessortyp ist vom unterstützten MAC OS abhängig).Bei WINDOWS Computern ist die Mindestanforderung ein 1 GHz CPU oder schnellerer x86- oder x64-Bit-Prozessor mit 1 GB RAM. Empfohlen wird ein 1 GHz CPU oder schnellerer x86- oder x64-Bit-Prozessor mit 2 GB RAM oder mehr.
Die Registrierkasse wird intern in PROMEDOX freigeschaltet. Dies geschieht mit Hilfe des A-Trust Zertifikats. Die Registrierkasse muss bei FinanzOnline (FON) im Browser aktiviert und der generierte Startbeleg mit der FON App auf Ihrem IPHONE eingescannt werden. Wir helfen Ihnen natürlich bei der Aktivierung. Die Registrierkasse kann auch direkt in PROMEDOX dauerhaft geschlossen werden.
Bei der lokalen Installation (von uns empfohlen) wird PROMEDOX direkt auf Ihrer Computer Festplatte installiert. Somit sind PROMEDOX und die gesamten Patientendaten lokal bei Ihnen gespeichert und werden vom Backup System kontinuierlich gesichert. Die lokale Installation bietet Ihnen sehr viele Vorteile, denn diese ist von der Internetgeschwindigkeit unabhängig und extrem schnell, wie ebenso zuverlässig.
PROMEDOX kann auf Ihren Wunsch alternativ alleinig in der Cloud installiert werden. Sie können jederzeit auf PROMEDOX über einen Browser mit Ihrem Computer, IPHONE oder IPAD zugreifen. Backups werden ebenso automatisiert in der CLOUD erstellt. Ihre Daten werden sowohl direkt am Server verschlüsselt, wie ebenso beim Datenverkehr zwischen Server und Ihrem lokalen Gerät durch modernste SSL Verschlüsselungstechnologie. Eine zusätzliche lokale Installation oder Datenspeicherung ist bei der CLOUD Installation nicht notwendig.
Um Ihr IPHONE oder IPAD mit PROMEDOX nutzen zu können, müssen Sie lediglich die App aus dem App Store installieren. Der Vorgang ist unkompliziert und die App ist sofort einsatzbereit. Wir unterstützen Sie dabei natürlich gerne.
Es stehen 3 PROMEDOX Pakete zur Auswahl. Das BASIC Paket ist für kleinere Ordinationen auf Wahlarztbasis mit grundlegender Funktionalität gedacht. Das SMART Paket fokussiert auf kleinere bis größere Ordinationen auf Wahlarztbasis. Das GENIUS Paket ist ideal für kleinere sowie größere Ordinationen oder Kliniken mit einem Kassenvertrag.
Der grundlegende Unterschied zwischen dem BASIC, SMART und GENIUS Paket ist die freigeschaltete Funktionalität der Module. Des Weiteren ist eine bestimmte Anzahl der Benutzer bei jedem Paket inkludiert. Einzelne Module und mehrere Benutzer können jedem Paket hinzugefügt werden. Das BASIC und SMART Paket ist für Wahlärzte vorgesehen. Das GENIUS Paket ist für Kassenärzte konzipiert.
Ein Paketwechsel kann auf Wunsch jederzeit durchgeführt werden. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Ja, dies ist jederzeit möglich. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
PROMEDOX kann auch auf Ihren Wunsch individuell adaptiert werden. In diesem Fall wird es keinem Paket zugeordnet und Sie erwerben eine individuelle Version unter speziellen Bedingungen. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Sie können uns per Kontaktform auf unserer Homepage, E-Mail oder Telefon erreichen. Die Kontaktdaten sind unter dem Menüpunkt KONTAKT auf unserer Homepage angegeben.
Der Support ist bei jedem der 3 PROMEDOX Pakete inkludiert. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Generell gehören Fragen zur Funktionalität und Hilfestellung zum Support. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Der Support ist von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) von 08.00 bis 17.00 Uhr erreichbar. Ein Support außerhalb dieses Zeitraums ist möglich, unterliegt aber speziellen Rahmenbedingungen. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).
Der Support außerhalb der Geschäftszeiten wird per E-Mail durchgeführt. Weitere Details entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und den Allgemeinen Wartungsbedingungen (AWB).